Normes pour l’information et les communications
- Article 11. Processus de rétroaction
- Article 12. Formats accessibles et aides à la communication
- Article 14. Sites et contenus Web accessibles
- Article 15. Ressources et matériel didactiques et de formation
- Article 16. Formation offerte aux éducateurs
- Article 17. Production de matériel didactique ou de formation
- Article 18. Bibliothèques d’établissements d’enseignement ou de formation